FAQ Konserwacja
Q: Co jeśli mój Biopod ulegnie uszkodzeniu podczas wysyłki? Czy jest ubezpieczony?
A: Oczywiście, ubezpieczamy każdy Biopod od wypadków podczas wysyłki i dostawy.
Q: Ja usuwać plamy po wodzie ze szkła?
A: Te plamy występują z powodu rozpuszczonych minerałów w wodzie. Są one łatwe do usunięcia za pomocą żyletki i/lub papieru. W większości przypadków papier i woda usuną wodne plamy, a żyletka może być wykorzystana do zdrapania plam ze szkła.
Q: Czy mogę naprawić uszkodzoną dyszę rozpylającą?
A: Czasami jeśli dysza rozpylająca nie rozpyla poprawnie może to być spowodowane rozłączeniem lub zablokowanie w środku dyszy. Spróbuj wyjąć dyszę i podłączyć ją ponownie (powinieneś poczuć dwa kliknięcia gdy jest całkowicie podłączona). Możesz także zdjąć dyszę, aby sprawdzić czy nie jest zablokowana. Jeżeli to nie zadziała skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.
Q: Dlaczego przednia szyba paruje?
A: Wszystkie Biopody są zaprojektowane, aby zapobiegać lub usuwać parę z przedniej szyby zbiornika. Jeżeli widzisz zaparowanie na przedniej szybie, może to wynikać z:
- Drzwi Biopoda mogą być za bardzo dopchnięte lub rośliny mogą blokować wentylację.
- Dysza rozpylająca jest skierowana za blisko przedniej szyby.
- Wentylator w Twoim Biopodzie może działać za krótko. Zmiana ustawień może to naprawić.
- Jeżeli powyższe nie pomogą skontaktuj się na hey@biopod.com aby uzyskać pomoc.
Q: Dlaczego w moim Biopodzie rosną glony? Jak mogę temu zapobiec? Jak mogę oczyścić zbiornik z glonów?
A: Napisz do nas na hey@biopod.com i z chęcią Cię poinstruujemy.
Q: Czy można podłączyć kilka Biopodów do jednej aplikacji/konta?
A: Wykwit glonów może wystąpić z wielu powodów, takich jak zanieczyszczenie, przekarmianie ryb, nadmierne oświetlenie i zaleganie resztek materii organicznej.
Oto kilka sposób na zapobieganie wykwitu glonów:
- Rozważ wpuszczenie zwierząt jedzących glony (takich jak krewetki, małe sumiki i słodkowodne ślimaki).
- Każdy program dla ryb w Biopodzie ma ustawione oświetlenie przez maksymalnie 8 godzin dziennie. Jeżeli zdecydowałeś się na niestandardowe ustawienia „custom mode”, upewnij się, że oświetlenie nie przekracza 8 h dziennie.
- Unikaj przekarmiania ryb. Karm je ilościami, które są w stanie zjeść w ciągu kilku minut.
- Upewnij się, że Biopod przepuszcza wodę przez żywą ścianę. Przepływ wody wprowadza w obieg odpady składników odżywczych i zapobiega powstawaniu glonów.
- Rośliny wodne mogą zredukować wzrost glonów.
Q: Jak uzupełnić zbiornik na świeżą wodę?
A: Zbiornik jest zaprojektowany tak, aby można było go zdemontować do napełnienia. Po prostu delikatnie podnieś zbiornik do góry, ściągnij pokrywę, nalej wody, i umieść go z powrotem na miejscu.
Q: Jaki rodzaj konserwacji jest potrzebny mojemu Biopodowi?
A: Generalnie Biopod nie wymaga większej konserwacji pod warunkiem:
- Biopod jest poprawnie zaaranżowany, zgodnie z naszymi oficjalnymi poradnikami, a podłoże było przepłukane.
- Dobrano odpowiedni program i ustawienia do wybranych roślin i zwierząt. Używając niewłaściwych ustawień możemy sprawić, że warunki dla zwierząt i roślin będą niezdrowe i niestabilne.
- Użyto odpowiedniej wody. Woda kranowa z użyciem uzdatniacza jest ok, ale może zostawiać plamy po minerałach na szkle.
Zalecamy używanie wody niskozmineralizowanej, która zostawia mniejsze ślady i wymaga mniej czyszczenia. - Rośliny są przycinane, a wymagany poziom wody jest zapewniony.
Q: Mogę użyć wody kranowej w moim Biopodzie?
A: Zdecydowanie możesz używać wody kranowej w Twoim Biopodzie, ale najpierw użyj uzdatniacza (np. Prime firmy Seachem). Uzdatniacz Prime możesz kupić w większości sklepów akwarystycznych. Dodaj go do wody przed wlaniem jej do Biopoda. Upewnij się, że postępujesz zgodnie z instrukcją umieszczoną na uzdatniaczu, aby Twoja woda kranowa była bezpieczna do użycia w Biopodzie.
Q: Czy w modelu Aqua/Grand w miejscu na wodę, mogę umieścić podłoże/piasek?
A: Tak, jest to możliwe, ale radzimy zwrócić uwagę na typ podłoża jaki wybierzesz. Podłoża, które mają tendencję do ubijania i sklejania się pod wpływem wody mogą być przyczyną problemu z systemem drenażu.